ASIAKASTUKI > Yhteystiedot > Vastausajat
Keskimääräiset jonotusajat ja alle 60 sekunnissa vastattujen puheluiden prosentuaalinen osuus vuonna 2012.
Kuluttaja-asiakaspalvelu puh. 0404 500 500
|
Kuukausi
|
Vastausaika
|
Vastatut < 60 sek. %
|
| Tammikuu |
00:01:13 |
52,5 % |
| Helmikuu |
|
|
| Maaliskuu |
|
|
| Keskimääräinen jonotusaika 1Q |
|
|
Tekninen tuki puh. 0404 500 600
|
Kuukausi
|
Vastausaika
|
Vastatut < 60 sek. %
|
| Tammikuu |
00:01:02 |
65,7 % |
| Helmikuu |
|
|
| Maaliskuu |
|
|
| Keskimääräinen jonotusaika 1Q |
|
|
Vastausajat on ilmoitettu ilman valikossa kulunutta aikaa.
Vuoden 2011 vastausajat >>
Vuoden 2010 vastausajat >>
