Palvelemme sinua ympäri vuorokauden joustavasti eri kanavissa – voit valita itsellesi parhaan yhteydenottotavan.
Avuliaat asiakaspalvelijamme vastaavat kysymyksiisi kaikkina vuorokaudenaikoina numerosta 075 755 3000 tai sähköpostitse arkisin klo klo 8-17 palvelu@aina.fi.
Alta löydät ajantasaiset huolto- ja häiriötiedotteemme. Vikailmoituksen voit tehdä vikailmoituslomakkeella.
Askarruttaako jokin? Ole rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluumme!
Hoidamme laskutuksemme yhteistyössä Lowell Suomi Oy:n kanssa. Laskun maksuun liittyvä asiakaspalvelu (Lowell):
Laskutusvaiheessa:
+358 2 2700 390
laskutus@lowell.com
Muistutus- ja perintävaiheessa:
+358 2 2700 300
Asiointi verkossa: Oma Lowell
https://oma.lowell.fi/
Avoinna arkisin klo 8-20 sekä lauantaisin 10-15
Laskutuksen palveluportaalista voit katsella laskujen tarkempia tietoja (laskuraportti), laskujen avoimet saldotiedot ja laskujen kuvat pdf-muotoisena. Palveluportaaliin voit kirjautua tästä.
Yritysmyynti: 075 755 4000
Asiakaspalvelu: 075 755 3000
Vaihde: 075 755 2000 (ark. 8-16)
AinaPayn asiakaspalvelu: 020 155 3070